Маркетинг — дело тонкое! Рейтинг лучших книг для маркетологов на 2024 год

Маркетинг — это не та сфера, где можно расслабиться. Мир продаж и рекламы стремителен. Постоянно возникают новые digital-направления, пути и способы продвижения продукта. Мышление покупателей тоже меняется. Они стали разборчивее и требовательнее в запросах. Маркетолог должен уметь подстраиваться под тенденции и держать руку на пульсе, быть в курсе новых маркетинговых инструментов. Прокачать свои профессиональные навыки помогут книги по маркетингу.

Кто такой маркетолог

Задача маркетолога сделать так, чтобы люди захотели купить продукт или услугу. Для этого он занимается аналитикой рынка, исследует спрос и похожие предложения конкурентов, разрабатывает стратегию продвижения и сбыта товара, которые приведут к повышению продаж.

Суть профессии маркетолог основана на 4Р:

• Продукт (Product)- это может быть товар, услуга, люди и идеи
• Цена (Praice) – наценки, скидки, распродажи
• Место(Place) – точки продажи продукта, каналы его продажи, продавцы
• Продвижение (Promotion) – реклама, пиар, повышение продаж

Эти 4 направления в зоне ответственности маркетера. Он их развивает и отвечает за результат.

Качества и навыки успешного маркетолога

Стать настоящим профессионалом нелегко. Нужно быть аналитиком, креативщиком, организатором и психологом в одном лице. Коммерческая жилка должна соседствовать с творческой, это дано не каждому:

• Умение анализировать большое количество информации — работа с аналитическими данными, отчетами, графиками, таблицами, данными о продажах и результатами опросов. Это огромное количество знаковой информации, важны внимание и сосредоточенность на цифрах.
• Многозадачность — умение планировать и делегировать работу, решать вопросы с логистикой и продажами, упаковкой продукта, генерировать идеи, участвовать в создании рекламы.
• Стрессоустойчивость — у маркетера всегда много работы, ситуация на рынке часто меняется, поэтому решать проблемы с холодной головой нужный навык.
• Коммуникативные способности — уметь общаться с людьми, слушать, доносить информацию, договариваться, вести переговоры и работать в команде.
• Задатки психолога — знать, как повлиять на потребителя, проникнуть в его голову, понять мышление и стать его другом.

Где учат на маркетолога

Обучение можно пройти в ВУЗах, колледжах и техникумах на факультетах социологии или менеджмента по направлениям «Реклама и связи с общественностью» и «Маркетинг», самостоятельно на курсах и тренингах. Для самообразования рекомендуем почитать профильную литературу по маркетингу.

Как выбрать книгу

Обучающая книга должна приносить практическую пользу и удовлетворение от прочтения, поэтому выделим критерии выбора литературы для специалистов в области маркетинга.

• Уровень знаний — вы обычный человек, увлекающийся маркетингом, начинающий специалист или опытный маркетер, расширяющий свои знания. Нужны вам азы или практические советы? Это то, с чего нужно начать.
• Область маркетинга — какое направление интересует. Это может быть литература по стратегическому планированию, по общению с клиентами, маркетингу соцсетей, digital-маркетингу, контент-маркетингу.
• Автор — от него зависит подача материала, жанр повествования, будет в издании больше практики или теории, применимы ли его советы сейчас, авторитет автора, как эксперта.
• Год издания — есть нестареющая классика, которая переиздается несколько лет и не теряет актуальности. Такие книги входят в серию учебных пособий для студентов и начинающих специалистов. Новинки хороши свежим взглядом на прописные истины, охватывают новые тенденции в бизнесе, адаптированы под мышление и стиль жизни современных покупателей.
• Рекомендации — на отзывы читателей о книжке и обзоры экспертов нужно всегда обращать внимание. Они помогут вам понять, легко ли читается текст, чему научит и оправдается ли стоимость издания.

Придерживаясь этих простых правил, ошибок и раздумий при выборе книги по маркетингу не будет, покупка пройдет легко и без лишних денежных трат.

ТОП книг, которые нужно прочитать каждому маркетологу

Редакция topsov подготовила рейтинг качественных книг по маркетингу для новичков в этой сфере, а также предпринимателей и руководителей компаний. Это не стандартная подборка учебников, а нехудожественная литература, написанная зарубежными и российскими экспертами, лучшими в области маркетинга. Сложно сказать, какая из этих книг лучше. Все они основаны на практике профессионалов своего дела и стали бестселлерами для обучения маркетологов.

Лучшая классика маркетинга

Эти книги настольная библия маркетера любого уровня. Они пережили несколько изданий и популярны по сей день. Их обязан прочесть каждый студент и начинающий специалист, чтобы научиться стратегии, анализу, планированию и другим инструментам маркетинга. Если не знаете, какую книгу лучше купить для начала, любая из этого списка принесет вам пользу.

С этого издания можно смело начинать свое погружение в тему маркетинга. Нестареющая профессиональная классика, вместе с тем написана легко и увлекательно. Поможет стать маркетологом, подкованным во всех направлениях. Автор раскладывает все маркетинговые методы по полочкам, объясняет термины и дополняет информацию примерами из практики. Обучающее пособие подойдет для студентов экономических специальностей и опытных маркетологов, у Котлера всегда есть чему поучиться, его советы вне времени.

Филип Котлер — американский экономист и маркетолог, профессор. Его называют отцом маркетинга. Учебники Котлера изданы тиражом более 3 млн. экземпляров на 20 языках.

Рекомендация: покупать издание не раньше четвертого с обновленными примерами

Дэвид Огилви — отец и классик рекламы. Признан лучшим копирайтером мира. Эта книга переиздается с 1983 года и до сих пор не теряет популярности у специалистов рекламы, копирайтеров и маркетеров. Дэвид Огилви учит создавать рекламу, которая будет продавать продукт — писать текст и подбирать иллюстрации, привлекающие покупателей. Теория подкрепляется реальными историями успешных рекламных компаний. Дизайнерские приемы объяснены примерами с цветными и черно-белым фотографиями. К подаче материала не придраться — написано легко, иронично и с юмором.

Рекомендована: для начинающих рекламщиков и маркетеров, копирайтеров, руководителей рекламных агентств

Ремикс известного труда Игоря Манна от российского издательства МИФ. Была признана в 2003, 2004 и 2005 годах лучшей книгой года Гильдии маркетологов, а сейчас входит в пятерку самых успешных бизнес-бестселлеров России. Это ее 15 издание. Игорь Манн — российский классик маркетинга. По его учебным пособиям учатся студенты профильных вузов.

Автор рассказывает о маркетинге доступным языком в ироничной форме. Он преподносит сложные темы легко и понятно и может научить маркетинговым приемам даже ребенка. В книге нет формул, сложных схем и терминов. Она больше похожа на прикладную методичку, основанную на многолетней практике автора. Множество полезных советов, которые легко применимы здесь и сейчас.

Рекомендовано для новичков и продвинутых маркетеров, руководителям коммерческих служб, предпринимателям, студентам экономических факультетов и старшеклассникам экономических классов средних школ

Лучшие книги по маркетинговой стратегии

Литература по плану развития своего бизнеса. Включает ключевые моменты по долгосрочному планированию деятельности. Бизнес без маркетинговой стратегии — это не бизнес, считают авторы и раскрывают в книгах секреты своего мастерства. Литература будет полезна для аналитиков и предпринимателей.

Самое ожидаемое переиздание популярной книги. Издание №1 по стратегии, переведено на 40 языков.  Авторы В.Чан Ким и Рене Моборн рассказывают о конкуренции в бизнесе под другим углом. Книжка захватывает с первых минут, интересный подход к стратегии с позиции творчества, а не борьбы за выживание и кошелек покупателя. Будет полезна всем руководителям, работникам маркетинговых отделов и студентам бизнес-школы.

Год издания 2020

Гарри Квебет рассказывает как продать покупателю услугу, ведь это не товар, ее нельзя увидеть и потрогать. Практическое руководство с пошаговым планом действий, что нужно делать в работе с клиентом, а чего делать не стоит. Помогает выстроить стратегию и алгоритм качественных продаж своих услуг. Автор логично объясняет на примерах все детали маркетингового планирования, которые в конечном счете определяют успех бизнеса.

По мнению покупателей, это одна из лучших книг по маркетингу услуг

Захватывающая и информативная книжка, которая читается на одном дыхании, благодаря большому количеству реальных примеров. Нетривиальный подход к изложению основ маркетинга в виде 4 военных стратегий. Поможет определить для себя верную стратегию и тактику ведения бизнеса. «Маркетинговые войны» рекомендованы к прочтению всем специалистам по маркетингу от менеджера до руководителя.

20 издание дополнено массой российских примеров и кейсов, написанных Алексеем Сухенко по согласованию с Джеком Траутом.

Лучшие книги о маркетинговом мышлении

Литература о развитии маркетингового мышления и как его применять на практике. Маркетологу оно нужно не меньше, чем музыкальный слух музыканту. Этот навык нужно постоянно поддерживать и развивать, в этом помогут книги с приемами и фишками от экспертов и много практики.

Авторы повествуют о «модели крючка» для покупателей. Основная идея, как создать продукт, вызывающий привычку и зависимость у потребителя. Основная ставка на психологию людей. Много полезной информации с пояснениями. Написано четко и структурировано. Будет интересно почитать не только специалистам, но и рядовым покупателям.

Кто не слышал про Фиолетовую корову? Название цепляет сразу и забыть его уже невозможно. В этом и суть книги, как сделать так, чтобы ваш продукт выделялся среди всех других. Подходит для чтения начинающим специалистам маркетинга и профи, зашедшим в творческий тупик. Мотивирует и вдохновляет. Будет интересна и простому обывателю для развития не штампового мышления.

Чтобы стать крутым маркетером, нужно изучить маркетинг со всех сторон, посмотреть под разными углами. В этой книжке анализируется поведение потребителей — почему люди совершают покупки и как принимают решения. Барден предлагает инструменты воздействия на потенциального покупателя, более десятка работающих кейсов.  В содержании много справедливых наблюдений и жизненных примеров. Пригодится не только маркетологам, которые хотят понять ход мысли покупателей, но и обычным людям для осознанных покупок в магазинах.

Год публикации: 2021

Лучшие книги по работе с клиентами

Популярность книг этого раздела с каждым годом растет. Забота о клиенте сейчас вышла на первое место. Успешный бизнес это тот, где клиент всегда прав. Люди ценят и возвращаются туда, где к ним относятся небезразлично. Литература рекомендована к чтению всем, кто работает с людьми и для людей.

Руководство для создания идеальных отношений с заказчиком. Содержит много приемов и фишек, которые привлекут клиентов и сделают их постоянными. Авторы рассказывают о малейших деталях, которые влияют на желание покупателя вернуться, начиная от особенностей продукта до чистых полов в офисе или магазине. Сервис — самое главное в бизнесе, считает успешный бизнесмен и главный автор Карл Сьюэлл.

Рекомендовано для работников маркетинга и продаж, руководителям малого и большого бизнеса

Отношения с покупателями — это главное. Джек Митчелл повествует о философии объятий — главная цель сделать покупателя счастливым, ценить и любить его. Легкое и доброе повествование, проникаешься любовью к людям. Много ценных примеров из жизни, идей для общения с клиентами. Настоящее пособие по клиентоориентированности.

Для директоров по маркетингу и владельцев розничных магазинов любой направленности

Илья Балахнин написал учебное пособие для маркетологов и владельцев бизнеса, которое помогает найти точки роста прибыли, построив маршрут покупателя с учетом особенностей его поведения. В издании собраны инструменты маркетинга и менеджмента. Книга рассказывает о современных способах соприкосновения с клиентом. Информация подается не занудно, с полезными примерами.

Год издания 2019

Лучшие книги по контент-маркетингу

Хороший маркетолог должен быть и копирайтером. Убедительный текст привлекает внимание читателя и превращает его в покупателя. Книги из этого раздела преподают уроки копирайтинга и учат создавать сильный контент в интернете.

Денис Каплунов специализируется на создании продающих текстов. Классная подача материала, просто и живо с рабочими приемами и методами. В книге рассматриваются техники создания контента любого формата — статьи для сайтов, посты в блогах, email-рассылки, новости, фото и картинки. Полученные знания сделают публикации захватывающими и привлекут новых читателей.

Книга будет интересна копирайтерам, блогерам, владельцам сайтов, ведущим email-рассылок и пользователям соцсетей

Книгу хочется перечитывать. Формирует понимание, как эффективно доносить до людей информацию. Понятное и простое руководство по созданию рекламы, постов в Инстаграм, проведению презентаций.

Рекомендована маркетологам и копирайтерам

Для тех, кто учится писать и постоянно работает с текстом. Есть много советов, практических примеров и подсказок. Написана легко, читать интересно, масса полезной информации для копирайтера и обычного читателя. Главный принцип — не усложняй и сокращай.

Обязательная книга для редакторов, копирайтеров, авторов, менеджеров и всех, кто использует текст в работе

Лучшие книги по бизнес-историям брендов

Истории успеха известных компаний и брендов, а также знаменитых бизнесменов, которые начинали с нуля и одной идеи, и выросли до многомиллионных корпораций. Для вдохновения, увлекательного чтения и мотивации.

Автор Джордан Белфорт был спорной фигурой, но продавец от бога. Именно его сыграл Леонардо ди Каприо в знаменитом фильме Мартина Скорсезе. Великий продавец не растерялся и сразу выпустил книгу о своей истории успеха. В книге Белфорт раскрывает свою стратегию системы продаж, которая позволила ему и его клиентам заработать состояние. Он рассказывает, как стать великим продавцом, переговорщиком, оратором, выгодно заключать сделки и убеждать. В книге приведены методы и техники, которыми пользовался он сам для повышения продаж и ведения переговоров.

Кому: работникам отдела продаж и маркетинга, управляющим компаний, обычным читателям

Невероятная история о построении бизнес-империи Старбакс. Написана в жанре мемуара, но с практическими советами по бизнесу. Как один человек, влюбленный в кофе, превратил маленькую сеть из 4 магазинов по продаже кофе в легендарную сеть кофеен по всему миру. В этой книге раскрывается значение любви к своему делу, когда увлеченный человек может сломать устоявшуюся систему. Говард Шульц был обычным продавцом, но сделал Starbucks великим брендом. До сих пор кофейни Старбакс — это религия кофе и особая атмосфера, за которой выстраиваются очереди из покупателей.

Специалистам по менеджменту и маркетингу, рекламе, управлению, владельцу кофейни, любителям жанра бизнес-биографии

Представлена в виде сборника рассказов, на каждую компанию по 2-3 страницы. Успешные кейсы Pinterest, Mercedes, Apple, KFC, Nike, Сoca-Cola и других мировых брендов. В ней нет четких инструментов и инструкций, только опыт успешных компаний, но есть много советов и оригинальное домашнее задание, которое поможет продумать стратегию своего будущего бизнеса и узнать его слабые стороны. Внушительная коллекция историй для всех, кто интересуется маркетингом и предпринимательством. Удобно читать в транспорте, так как главы короткие и каждая имеет завершенную историю.

Автор: ДжайлсЛьюри, специалист по бренд-стратегии.

Эта книга не совсем про успешный успех, а про становление ИКЕА, ее непохожий на других путь и философию. Через все повествование тонкой нитью проходит история жизни основателя ИнгвараКампрада. Его называли скромным миллиардером, он любил простоту во всем до конца жизни, и это качество легло в основу бренда. В издании много практических рекомендаций для предпринимателей и маркетеров. Книга учит вести бизнес честно, прозрачно, с заботой о персонале и клиентах.

Написал шведский писатель-биограф Бертил Торекуль. У него получилось непредвзято рассказать о создателе мебельного гиганта и погрузить читателя в удивительный мир ИКЕА.

В мире растет интерес к маркетингу. Сегодня каждый может заявить о себе и начать зарабатывать, продвигая свои товары или услуги. Искусство маркетинга теперь интересно не только крупным корпорациям и бизнесменам, но и обычным людям. В жизни мы сталкиваемся с маркетингом ежедневно — от местного рынка и салона красоты до крупных торговых сетей. Все вокруг нас связано с покупкой и потреблением товаров, поэтому быть в курсе главных инструментов маркетинга полезно каждому покупателю.