Новый уровень работы компании! Рейтинг лучших мини АТС на 2024 год

Работа современных компаний должна быть бесперебойной. Компактная офисная АТС — устройство, обеспечивающее связь сотрудников между собой и городскими абонентами. Подключение одной или нескольких внешних городских линий уменьшит расходы организации на их обслуживание, а также обеспечит эффективную и удобную связь. Рейтинг лучших мини АТС на 2024 год известных и популярных производителей поможет сориентироваться в ассортименте продукции и выбрать подходящий вариант.

Что это такое

Частная телефонная сеть обеспечивает связь работников офиса. На функционал разных мини АТС влияет марка и характеристики модели, на что надо обратить внимание. Любая компания настраивает оборудование под собственные нужды. Если в офисе есть несколько внешних линий, то они делятся между подразделениями и служащими. Существуют отделы с выходом на городских абонентов, весь персонал общается по внутренним линиям.

Мини станция создает удобство в работе всего предприятия и экономит бюджет, так как внутренняя связь работает совершенно бесплатно. Применение сокращенной нумерации уменьшает время соединения между требуемыми абонентами.

Офисная телефонная станция: для чего нужна

Устройство для телефонной связи используют в офисах небольших и крупных предприятий, в супермаркетах. В его функции входит:

1. Перераспределение входящих звонков.
2. Принятие вызова, когда занят оператор.
3. Заказ соединения.
4. Перевод между абонентами.
5. Перехват звонков.
6. Переключение на факс.
7. Переадресация внутреннего звонка.
8. Конференцсвязь.
9. Автоответчик.
10. Голосовое приветствие.

Этот перечень неполный, так как существует еще масса возможностей для комфортного и удобного общения клиентов с сотрудниками.

Частная телефонная сеть, помимо основных возможностей, имеет дополнительные опции, которые могут понадобиться в работе. Если занята центральная линия, то входящий звонок становится в очередь. Абонент слышит голосовое сообщение об этом.

Абоненты имеют возможность дозвониться непосредственно на внутренний номер, минуя секретаря.

Отделу предприятия или индивидуально специалисту назначается код для внешней связи. Руководитель компании всегда может проконтролировать звонки работников, пользующихся платной междугородней линией.

Виды АТС

Все типы автономных телефонных мини станций делятся на три основных группы: аналоговые, цифровые и гибридные.

Для небольших офисов и жилых коттеджей подходит аналоговый тип станции небольшой емкости с количеством внешних линий в пределах от 2 до 8, и внутренних — от 6 до 24.

Такие устройства используются при наличии в сети не более 80 пользователей. Установить аналоговую станцию дешевле, но возможности такого оборудования аналогичны цифровым вариациям. Это бюджетное решение для телефонных сетей малых организаций.

Универсальное оборудование цифрового типа используется для входа и подключения внешних городских линий, обеспечивающих хорошую связь по 30 каналам. В последнее время цифровые телефонные системы сфокусированы на IP-телефонии. Цифровая АТС средней и большой емкости обслуживает до 500 внутренних работников, а также предлагает установку беспроводной микросотовой DECT системы. Цифровые устройства стоят дороже, так как могут предоставить пользователю цифровое оборудование.

Беспроводные устройства, используемые в офисе, не требуют проводного подключения и обеспечивают мобильную связь для сотрудников. Если такая система используется, все сотрудники должны быть снабжены беспроводными радиотелефонами для перемещения по территории. Важным преимуществом таких аппаратов является то, что пользование бесплатное, и они защищены от жучков. В то же время у них высокое качество и чистый звук.

Виртуальная станция с Яндекс Телефонией справляется с большим потоком входящих звонков. Возможно удаленное управление процессом работы. Это самые хорошие модные технологии. АТС находится на сервере провайдера в интернете, не нуждается в добавочном оборудовании и интегрирована в офисную сеть.

Еще одна разновидность устройств — АТС GSM, применяемая для создания телефонной связи там, где отсутствует линейное подключение, но присутствует мобильный сигнал оператора.

Аспекты выбора

Как выбрать мини станцию для предприятия, чтобы не допустить ошибок. При выборе АТС нужно понимать цели и задачи, поставленные перед системой связи и узнать, где купить подходящее именно этому предприятию устройство. Сегодня можно выбранный товар заказать онлайн, и его доставят прямо к месту. Это позволит выбрать коммутационную систему, обеспечивающую необходимый функционал за оптимальную стоимость.

Какой аппарат лучше купить, решать пользователю. Известно, что цена оборудования растет пропорционально числу функций, которые оно обеспечивает. Пользователю не всегда будут нужны все функции, поэтому есть риск заплатить слишком много за то, что не будет использоваться на практике.

К основным критериям выбора оборудования для внутренней связи работников компании и возможности осуществления переговоров с внешними абонентами относятся:

• емкость станции — число портов подключения;
• количество рабочих мест, которые необходимо телефонизировать;
• возможность подключения резервных линий;
• число системных телефонных аппаратов;
• число базовых станций;
• средняя цена.

Компоненты мини-АТС

Система АТС укомплектована следующими устройствами:

• основной блок;
• системный аппарат;
• консоль;
• радиотелефоны, факсы и другие;
• домофон;
• аккумулятор;
• голосовая карта.

Мини-АТС для офиса позволяет программировать и изменять настройки двумя способами: с системного телефона, с персонального компьютера или ноутбука.

В первом случае нет необходимости в дополнительном оснащении, и сама настройка занимает немного времени. Из недостатков первого способа – отсутствие возможности работы на удалении. В связи с этим настраивать системные аппараты можно только в офисе.

Есть виды телефонных мини станций, которые самостоятельно невозможно настроить. Нужен доступ к программе, имеющийся у сертифицированных специалистов.

Начальное программирование, по отзывам профессиональных компьютерщиков, лучше выполнять с персонального компьютера, с помощью специальной программы «KX-TE Maintenance Console». Оборудования к компьютеру или ноутбуку подключается через USB кабель. В этом случае имеется возможность удаленной работы. Но необходима установка программного обеспечения с диска, поставляемого в комплекте.

Преимущества настройки через ПК в сохранении исходных параметров конфигурации, их описания. Это важно, так как возникают разные ситуации, после которых происходит сброс настроек. А в случае их хранения в памяти компьютера, настройки легко восстановить.

Какой фирмы лучше выбрать систему для телефонизации, поможет обзор цифровой техники лучших производителей. В рейтинге качественных моделей мини АТС преимущественные места занимают производители: Samsung, LG, Panasonic и другие.

В рейтинге лучших офисных телефонных станций — устройства с мощным железом, улучшенными камерами и интересными функциями. Популярность моделей известных брендов в 2024 году стала еще больше.

Лучшие АТС от LG

Мини АТС LG-Ericsson появились на российском рынке одними из первых. Качество связи и стабильность работы подтверждают высокий уровень южнокорейских технологий. Недорогие представители этого бренда позволяют потребителям снизить свои затраты и улучшить обслуживание клиентов.

Система цифрового вида предоставляет пользователям доступную и мощную телекоммуникационную платформу, поддерживающую от 8 до 100 терминалов абонентов. Возможность расширения до 136 абонентов. Систему легко установить и нарастить с помощью дополнительных плат расширения.

Веб-интерфейс управления системой упрощает локальное и удаленное администрирование. Возможность программирования с системного телефона администратора подходит для внесения изменений в конфигурацию по требованию.

Устройство настольного типа, также можно крепить его на стену. Имеет гибкий функционал, позволяющий эффективно использовать станцию в работе. Базовая конфигурация — 4 абонента внешних и 8 — внутренних линий. Устройство небольшого размера, используют в офисах от 5 до 40 сотрудников. Весь необходимый минимальный функционал присутствует изначально:

По мнению покупателей, данная инновационная разработка — одна из лидеров продаж, признанных в мире. Станция может работать одновременно с восемью абонентами и тремя внешними линиями. Благодаря модульной конструкции, возможности легко расширяются и позволяют подключить до 48 линейных абонентов внутри сети и до 12 городских линий. Удобная обработка всех типов звонков, мгновенная переадресация характеризует АТС как действительно надежную в использовании.

АТС предназначена для небольших частных компаний с количеством сотрудников до 40 человек. Обеспечит максимальный функционал и сократит расходы на телефонных операторов.

АТС устанавливают на стол или стену, иногда в специальный серверный шкаф. Работает система в тоновом и импульсном режимах наборов номеров.

Лучшие АТС от Panasonic

История возникновения моделей АТС Panasonic относится к 1986 г. Широкие возможности и стабильное качество позволили компании сохранить лидирующие позиции на протяжении многих лет и предложить клиентам широкий спектр коммуникационных решений для различных сфер бизнеса. Какие бывают модели, и сколько стоят, поможет узнать рейтинг лучших устройств.

Данная АТС — аналоговый и IP вариант. Имеется возможность подключения IP- телефонов и внешних IP — городских линий. В начальной конфигурации имеется функция DISA на 2 канала, подключение к локальной сети. Устанавливается на ровную поверхность или на стену с помощью специального крепления. При установке специалистом срок гарантийной службы составляет 5 лет. Как пользоваться станцией, написано в инструкции к комплекту.

Офисная АТС подойдет для предприятий с количеством сотрудников от 20 до 100 и более человек. От производителя предлагается корпус с центральным процессором, собирающимся по принципу «LEGO» — детского конструктора, способом добавления платы расширения.

К мини АТС можно установить дополнительные оборудования: автосекретарей, тарификатор и записывающая система.

АТС — надежная, долговечная и практически не требует никакого обслуживания. В последнее время все больше заменяется более новыми сериями АТС, однако все еще не утратила актуальность.

Принцип действия АТС простой, так как они полностью совместимы с аналоговым офисным оборудованием. Аналоговые устройства известного производителя обеспечивают связь внутри малого бизнеса. Эффективность автоматизации позволяет обрабатывать все звонки с помощью их маршрутизации.

Нерасширяемая система емкостью 3 х 8, поддерживает русский язык. К дополнительным функциям относятся:

• контроль затрат на связь;
• разъем для подключения резерва;
• разъемы для подключения ДУ и домофонов;
• конференц-связь на 5 номеров.

Как перевести звонок, установить сообщение клиенту рассказано в инструкции на русском языке, имеющейся в комплекте.

Используется в офисных помещениях, где нет надобности в сложных настройках. Модель простая в установке и обслуживании. Устройство совместимо со всеми аналоговыми телефонными аппаратами, факсами и другими приборами.

В основные функции входят:

• исходная емкость: 6 внешних и 16 внутренних линий;
• предельная ёмкость — 8 х 24;
• поддержка русского языка на дисплее системного телефона;
• отображение номера вызывающего абонента;
• детальный отчёт затрат на компьютер/принтер, и другие.

Samsung — лучшие телефонные станции

Оборудование этого производителя — мировой лидер в производстве систем связи. На российском рынке предложен широкий ассортимент АТС, в том числе телефонные станции емкостью до 100 портов.

Модель совместима с другими АТС этого производителя, превращая несколько отдельных станций в одну крупную связную систему.

Монтаж и установка требует специальных знаний подключения проводки, так как для подключения телефонов имеет порты RJ-45, RS232C. Встроенный в корпус вентилятор начинает охлаждать устройство, как только оно нагревается до определенной температуры. Не советуют устанавливать станцию вблизи с рабочим местом сотрудника.

Данную АТС применяют в офисах, число сотрудников в которых составляет от 8 до 50 человек. Стандартные настройки по типу других модели линейки Samsung OS.

Для оптимизации в системе объединены три элемента: миниатюрная АТС, маршрутизатор с интернетом и выход в сеть. Имеется стандартный порт RG12 для интернет-доступа, кабель Ethernet. Хорошая и надежная станция по доступной для предприятий цене, подходит для среднего бизнеса от 50 сотрудников до нескольких сотен. Функциональность АТС данной серии огромна. Она позволяет выполнять все задачи, возлагаемые на АТС и даже больше.

Функциональные возможности мини-АТС этой серии безграничны. Она позволяет выполнять все задачи, возложенные на вашу АТС, и даже больше. Дополнительная плата позволяет создать мощную систему автосекретаря и почтового ящика. Станция позволяет совмещать задачи по расписанию. Все виды переадресации вызовов и методы придают гибкости системе.

Мини АТС можно настраивать с компьютера или системного телефона. Программа настройки через персональный компьютер понятна и максимально проста.

Выбирая современные и безопасные телефонные устройства для офиса в интернет-магазине, нельзя забывать о гарантийном талоне. Надеемся, что рекомендации и советы помогут пользователю легко определиться в выборе подходящего устройства.